商品代金以外の料金の説明
送料、銀行振り込み手数料、郵便振替手数料、代引手数料、クール料(必要な商品の場合のみ)
●送料・送料はお届け先や重量、配達方法によって異なります
2キロまで
〈北海道〉2,024円〈東北〉1,430円〈関東・信越〉1,089円〈北陸・中部〉913円〈関西・四国〉825円〈中国〉737円〈九州〉737円〈沖縄〉1254円〈鹿児島県離島〉770円
※2キロ以上の場合は料金が変わります。その際はこちらからご連絡させていただきます。
●クール便
クール便発送商品は別途220円〜660円かかります。
※クール便発送商品と通常発送商品を合わせてご購入の場合、クール便にて発送いたします。
●代引手数料(税込)〈1万円未満〉330円〈3万円未満〉440円〈10万円未満〉660円〈30万円未満〉1,100円
申込有効期限
在庫切れの場合は随時、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
不良品
万が一「不良品・当社の商品の間違え」が発生した場合は、送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付いたしますので、お手数ですが弊社までご連絡ください。また、配送途中の破損などの事故が発生した場合も、お手数ですが弊社までご連絡ください。ただし農作物・海産物の取り扱いについてはその都度対応させていただきます。ご了承ください。
販売数量
・「とから市場」で取り扱う食材商品は全て手作り、天然の素材を使用しているため、供給量に限りがございます。ご注文総数が供給量を超えた場合は、ご注文いただいた数量をご準備できないことがございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。
・「旬の天然素材」は供給できる量に限りがございますので、提示した数量以上の販売は控えさせていただきます。
・「旬の天然食材」は天候等の影響でご注文頂いた数量をご準備できないことがございます。その際はメールにてご連絡いたします。ご了承ください。
引渡し時期
代引は注文日より5日以内に宅急便にて発送いたしますが、当社商品は十島村よりフェリーにて仕入れを行うため、フェリー発着スケジュールや欠航等の理由によりお引渡しが大幅に遅れる場合がございます。ご了承ください。
お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込(先払い)
・代金引換
お支払い期限
原則として、ご注文受付後の注文キャンセル、内容変更はお受けできません。
返品期限
商品到着後7日以内に電話かメールにて必ずご連絡ください。その際、未使用・未開封に限定させていただきます。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。万が一不良品がございましたら、直ちに交換いたします。
返品送料
不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきますが、お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、お客様の送料ご負担にて返送してくださいませ。
公開メールアドレス
tokara-seven@tokara-yui.net
ホームページアドレス
https://tokara-takara.com/